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duyojiぶろぐ

技術系ときどき日常系

エアカナダでのチケット日付の変更方法

旅行 ワーホリ

前提

  • 英語で電話できる自信ない
  • 自分の持っている携帯電話だと国際電話出来なかった
  • 旅行代理店経由でオープンチケットを(1年間のうちで、帰国便の日付を1度だけ無料で変更できるやつ)購入。

結論

無料で日付を変更することが出来た。

エアカナダチケット変更手数料(独り言)【jpcanada掲示板】

上記の(古い)記事だと日付を後ろにずらす場合でないと無料で変更できないとかかれているが、 日付を前にずらす場合でも問題なく無料で対応してもらえた。

日付変更完了するまでにかかった経緯

  • エアカナダ(インターナショナル向け)のチェックインカウンターあたりのグランドスタッフにどこでチケットの日付を変更できるか聞いたが、名詞だけ渡され、これに電話してと言われて終了。(愛想があまり良くなくて、少し怖い印象を持った。)
  • エアカナダ(アメリカ向け)のチェックインカウンターあたりのグランドスタッフに聞いたら、通常は電話でするのが普通だけど、空港の端の方にカナダ国内線向けのエリアがあってそこにチケットカウンターがあるからそこで聞くと良いと教わる。(愛想が良い人で、さっきの人と違って優しい人で良かったと安堵の気持ちになる。)
  • エアカナダの国内線あたりにあるチケットカウンターで日付変更したい旨を伝えて、持ってたEチケットの控えを見せたら、少し時間がかかったが無料で日付を変えることに成功。(少し時間がかかったのは、スタッフが電話でチケットの変更を本部(?)に聞いてたから。)(優しい人で良かった。)

気になったところ

今回対応してもらった人(中国人の人に対応してもらった)がたまたま良かっただけかもしれない。 というのも、その中国人の隣に見た目50代くらいのカナダ人がいたのだが、「こんなやり方知らなかった。」みたいなことを言ってたので、もしカナダ人の人に声をかけてたら無料では済まなかったのかもしれない。

感想

  • グランドスタッフには優しい人もいれば、少し怖い人もいるもんなんだなと思った。
  • 少したらい回しされた感じはしたけど、なんとか変更できて良かった。
  • 同社のグランドスタッフに聞くのではなく最初から直接チケットカウンターに行くべし。